اگر به شخصی یک ماشین میفروشید ( جهت فروش بیشتر ) شاید به خرید یک سیستم خوب صوتی هم علاقهمند باشید. اگر یک دندانپزشک باشید و دندان تمیز میکنید، شاید مشتری به سفیدکننده دندان هم علاقهمند باشد.
رویکردی که در اینطور مواقع در پیش میگیرید باید خیلی محتاطانه باشد وگرنه به مشتریتان توهین کردهاید شاید با خود فکر کند:” چی؟ پس فکر میکنی دندانهای زشتی دارم؟”
اگر رویهای هجومی و یا شبه توهینآمیز به کار ببرید مشتری جامیزند. حتی شاید در ابتدا بتوانید هدفتان را محقق کنید و مشتری کالای شمارا بخرد اما مطمئن باشید که دیگر نزد شما نمیآید.
فروشندگان لوازم الکترونیکی استادان روش فروش تقاطعی هستند اگر دارید یک تلویزیون صفحه عریض خرید آنها میتوانند بهراحتی شمارا راضی کنند که اندک دیگر هم پولخرجکنید و کابلها و لوازم جانبی را بخرید که یک تصویر کامل داشته باشید.
چنین پیشنهادهای تقاطعی میتوانند سود شمارا به ازای هر فروش تا حد زیادی بالا ببرند.
دربارهاش فکر کنید. اگر در هرماه هزار فروش داشته باشید و در هر فروش تنها یک دلار بیشتر به فروشید، در سال ۱۲ هزار دلار بیشتر پول به جیب زدهاید.
درروش فروش تقاطعی، به مشتری کمک میشود که نتیجه بهتری بگیرد، این احساس به او دست ندهد که شما میخواهید کالایتان را قالب اش کنید، بلکه از شما تشکر هم خواهد کرد چون فکر میکنند باید کمکش میکنید.
کمک به مشتریان نهتنها باعث فروش بیشتر میشود، بلکه انرژی مثبت خوبی را به مشتری انتقال میدهد.
در مقاله بعد در مورد روش پیگیری و روش تداومی که میتواند در هنگام فروش ارائه شود را با شما در میان خواهیم گذاشت.